Agencja, freelancer czy Zewnętrzny Dyrektor Marketingu?
Trzy sposoby na marketing bez etatu: agencja, freelancer i Zewnętrzny Dyrektor Marketingu. Czym się różnią i kiedy który wybrać.
Freelancer to para rąk do jednego zadania. Agencja to zespół do kilku kanałów. Zewnętrzny Dyrektor Marketingu to osoba, która decyduje, co w ogóle robić, i odpowiada za wynik.
Wybór zależy od tego, czego brakuje w Twojej firmie. Masz plan i potrzebujesz wykonawców? Bierz freelancera albo agencję. Nie wiesz, od czego zacząć, albo nikt nie pilnuje całości? Potrzebujesz kogoś na stanowisku decyzyjnym.
Freelancer: szybko i tanio, jeśli wiesz, czego chcesz
W Polsce działa już około 330 tysięcy freelancerów, wynika z raportu Useme. Marketing i reklama to największa grupa zleceniodawców, 25 procent. Łatwo kogoś znaleźć.
Freelancer świetnie sprawdza się przy dobrze opisanym zadaniu: grafika, teksty, jedna kampania. Problem zaczyna się, gdy masz trzech freelancerów i nikt nie łączy ich pracy w jeden plan. Każdy robi swoje porządnie. Całość nie prowadzi nigdzie.
Agencja: szeroki zakres, rozliczenie za działania
Agencja daje więcej rąk i więcej kompetencji pod jednym dachem: SEO, kampanie, social media, czasem produkcję. Rozlicza się z tego, co jest w umowie. Za to, czy marketing sprzedaje, odpowiada ktoś po Twojej stronie.
Często tym kimś jest właściciel. Który i tak nie ma czasu.
Zewnętrzny Dyrektor Marketingu: jedna osoba, cała odpowiedzialność
Zewnętrzny Dyrektor Marketingu (fractional CMO) prowadzi cały marketing firmy kilka dni w miesiącu: strategię, kampanie, produkcję treści. Tam, gdzie trzeba, dobiera i koordynuje freelancerów. Firmy sięgają po ten model głównie dla doświadczenia. Według badania Heidrick & Struggles 44 procent organizacji wybiera menedżerów fractional dla szybkiego dostępu do kompetencji, a tylko 22 procent przede wszystkim dla niższych kosztów.
Tak pracuję z BWS Event Support od 2023 roku. Jedna osoba ogarnia TikToka, rekrutację, newsletter, targi i oferty z działem sprzedaży. W dabrowskimedia oznacza to jedną odpowiedzialność za wynik, jedną fakturę i jeden numer telefonu.
Co do czego
| Model | Najlepszy, gdy | Czego nie dostajesz |
|---|---|---|
| Freelancer | Masz brief i jedno konkretne zadanie | Nikt nie łączy zadań w strategię |
| Agencja | Potrzebujesz mocy wykonawczej w kilku kanałach | Nikt nie odpowiada za cały wynik |
| Zewnętrzny Dyrektor Marketingu | Nie wiesz, od czego zacząć, albo brakuje osoby decyzyjnej | Mniej rąk niż w dużej agencji, część zadań idzie do podwykonawców |
Szczegółowe porównanie z agencją jest w tekście Zewnętrzny Dyrektor Marketingu czy agencja, a koszty wszystkich trzech opcji w tekście ile kosztuje dyrektor marketingu. Zakres mojej pracy opisuję na stronie Zewnętrzny Dyrektor Marketingu.
Czym różni się Zewnętrzny Dyrektor Marketingu od agencji?
Agencja rozlicza wykonane działania z umowy. Zewnętrzny Dyrektor Marketingu odpowiada za strategię i wynik, a wykonawców dobiera i koordynuje.
Kiedy lepiej wziąć freelancera?
Gdy masz jedno, dobrze opisane zadanie i ktoś w firmie pilnuje całości. Do pojedynczych projektów freelancer jest najtańszą opcją.
Czy Zewnętrzny Dyrektor Marketingu zastępuje agencję i freelancerów?
Częściowo. Wiele rzeczy robi sam, do specjalistycznych zadań bierze podwykonawców. Odpowiedzialność za całość zostaje przy nim.
Nie wiesz, który model pasuje do Twojej firmy? Umów darmowy audyt obecności w sieci.