Zewnętrzny dyrektor marketingu czy agencja reklamowa?

Masz dobry produkt i czujesz, że marketing leży. Pojawia się pytanie: wziąć agencję czy kogoś, kto poprowadzi marketing od środka? To nie jest pytanie o cenę. To pytanie o to, kto odpowiada za wynik.

Czym to się różni

Agencja sprzedaje usługi: kampanię, grafiki, prowadzenie social mediów. Ma zespół i procesy, ale Twoja firma jest jednym z wielu kont. Zewnętrzny dyrektor marketingu sprzedaje odpowiedzialność za marketing jako całość. Jedna osoba wchodzi w firmę, układa strategię i pilnuje, żeby się działa.

W skrócie: agencja wykonuje zlecenia, zewnętrzny dyrektor bierze marketing na siebie.

Kiedy lepszy jest zewnętrzny dyrektor marketingu

• Nikt w firmie nie ogarnia marketingu głową i robi się go po godzinach.
• Masz techniczny produkt, który trzeba zrozumieć, zanim się o nim opowie.
• Chcesz jednego kontaktu i jednej faktury zamiast żonglowania pięcioma.
• Zależy Ci, żeby ktoś łączył strategię z egzekucją, a nie tylko dowoził grafiki.

Kiedy lepsza jest agencja

• Masz już własny dział marketingu i potrzebujesz dodatkowych rąk do konkretnej kampanii.
• Robisz duży, jednorazowy projekt, który wymaga sztabu ludzi naraz.
• Potrzebujesz wąskiej specjalizacji na krótko (np. duża produkcja albo performance na dużych budżetach).

Wady obu rozwiązań, bez ściemy

Agencja ma zespół, więc nie znika, gdy jedna osoba jest na urlopie. Ale rotacja ludzi sprawia, że Twoją firmę co chwilę poznaje ktoś nowy, a na realne wejście w branżę często nie ma czasu. Bywa, że dostajesz szablon.

Zewnętrzny dyrektor marketingu to jedna głowa. Pełne wejście w firmę i Twój język to plus, ale jedna osoba nie zrobi naraz dużej produkcji filmowej i obsługi pięciu kampanii. Dlatego dobry zewnętrzny dyrektor pracuje z siecią sprawdzonych podwykonawców i mówi wprost, czego nie weźmie na siebie.

A koszt?

Etatowy dział marketingu to kilka pensji miesięcznie plus sprzęt, licencje i ryzyko rotacji. Agencja bywa tańsza na start, ale rozlicza się z kampanii, nie z marketingu firmy. Zewnętrzny dyrektor to jedna faktura B2B i jedna osoba odpowiedzialna za wynik. Dla wielu średnich firm to najtańszy sposób, żeby mieć marketing prowadzony z głową.

Podsumowanie

Jeśli potrzebujesz rąk do konkretnej roboty, weź agencję. Jeśli potrzebujesz kogoś, kto weźmie marketing na siebie i będzie odpowiadał za wynik, to jest robota dla zewnętrznego dyrektora marketingu.

Chcesz pogadać, co pasuje do Twojej firmy? Umów rozmowę.